Para realizar o manifesto é simples, mas deverá ter certificado digital e o a programa Java instalado para ser possível manifestar.
Entrar no Site: www.nfe.fazenda.gov.br
Na opção serviços clicar em MANIFESTAÇÃO DESTINATÁRIO
Vai aparecer na tela seu certificado é só dar OK.
Vai aparecer automático o CNPJ da sua empresa.
Informe a chave de acesso.
No Campo Realizar manifestação, Selecionar uma das opções abaixo:
1- Operação não realizadas: Desistência de compra, erros na nota fiscal de item, endereço, quantidade, valores, impostos e etc….
2- Desconhecimento da operação: Quando a nota for faturada para o CNPJ errado.
Campo Justificativa: Escrever o que aconteceu alguma das opções acima.
Exemplo:
Cliente desistiu da compra: Desistência da compra.
Nota faturada para o cliente errado: Pedido faturado para o CNPJ errado.
Após isso Clicar em ok, assina documento, até aparecer a mensagem com sucesso.
Após entrar em serviços na opção consulta nfe completa informar a chave e os caracteres, rolar o mouse até o final, no quadro EVENTOS DA NFE deverá estar registrado uma dessas operações: Operação não realizada ou desconhecimento da operação.
